• Managed Services Engineer

    MBO / HBO

  • Managed Services Engineer

    Medior (> 3 jaar)

  • Managed Services Engineer

    Full time

Heb jij een passie voor techniek? Staat de klant bij jou altijd op nummer één? Heb je daarnaast een goed gevoel voor kwaliteit en durf je daar met een kritische blik naar te kijken? Wil jij jezelf zowel professioneel als persoonlijk ontwikkelen en tegelijkertijd samen met ons werken aan het succes van Telindus? Dan komen wij heel graag in contact met jou.

De functie Managed Services Engineer

Met onze Managed Services afdeling bedienen we een aantal grote bedrijven en instellingen en ben je het visitekaartje van onze organisatie naar onze klanten. Wat deze functie uniek maakt is dat je naast de reguliere beheertaken ook het volledige remote managementsysteem van Telindus beheert, uitbouwt en bewaakt. Je hebt passie voor techniek en haalt graag het maximale uit netwerk, computer en virtualisatie omgevingen gebaseerd op Ciena, Cisco, Juniper en VMware.

Als Managed Services Engineer ben je een prettige gesprekspartner voor IT-managers en specialisten bij onze klanten. Omdat je klantgericht bent handel je proactief, gestructureerd en zelfstandig. Je maakt tevens maandelijks rapportages over de infrastructuur van de klant. Deze bespreek je met de klant, Service Level Manager/Service Delivery Manager of Lead Engineer binnen Telindus. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

Het ontzorgen van onze klanten op networking gebied;

  • Uitvoeren c.q. controleren van de uitvoering van operationele beheertaken;
  • Troubleshooten van complexe incidenten op het gebied van Routing, Switching, Security, Datacenter en Wireless;
  • Automatiseren van taken middels tooling en scripting;Klantsystemen implementeren en beheren in de (monitoring)tools;
  • Regelmatig onderzoeken of er nieuwe updates of upgrades beschikbaar zijn, die van toepassing zijn op de omgevingen van onze klanten;
  • Het bijhouden van de beheerdocumentatie en CMDB per klant;
  • Het controleren en beheren van de toegangsautorisaties;
  • Remote changes beoordelen en uitvoeren;
  • Het beheren van de Telindus remote management omgeving.

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Een uitdagende baan met veel diversiteit bij één van de grootste dienstverleners op het gebied van IT-infrastructuur oplossingen;
  • Een fulltime functie binnen ons Service Management Team;
  • Uitstekend salaris aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • 25 vakantiedagen en 6 ATV dagen o.b.v. 40 uur;
  • Leaseauto, laptop en telefoon;
  • Goede opleidingsmogelijkheden.

Wat zoeken wij in jou?

Klantgerichtheid is jouw tweede natuur en je draagt bij aan een goede teamspirit. Telindus is op zoek naar mensen die in stressvolle situaties het hoofd koel kunnen houden. Jij bent een echte techneut die verantwoordelijkheid neemt en het optimale eindresultaat niet uit het oog verliest. Je beschikt verder over:

  • Goede analytische- en communicatieve vaardigheden en kan proactief meedenken met de klant om deze te adviseren op operationeel niveau;
  • HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een afgeronde ICT opleiding;
  • Je hebt diepgaande kennis en ervaring (aantoonbaar) met Cisco en Juniper;
  • Kennis en ervaring met tooling als Cisco Prime, Nagios, ServiceNow, Splunk, VMware vSphere en Zenoss is mooi meegenomen maar zeker geen must;
  • Kennis en ervaring met scripting binnen een Linux omgeving (Python, Bash, Perl) is een pre;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Meer weten over deze vacature?
Meer weten over deze vacature?

Manon Krijger (Corporate Recruiter)

manon.krijger@telindus.nl

06-489 429 36

Ontmoet onze collega's
Wil je weten hoe onze collega's het ervaren om voor Telindus te werken?
Lees alle ervaringen

Sollicitatieprocedure

  • Telefoongesprek

    Telefoongesprek

  • Eerste gesprek met Recruiter

    Eerste gesprek met Recruiter

  • Tweede gesprek met Manager

    Tweede gesprek met Manager

  • Match!

    Match!

  • Contract tekenen

    Contract tekenen

Solliciteer direct of wil je deze vacature delen?

Relevante vacatures