Sales Support

Staat bij jou service voorop maar verlies jij het commerciële doel niet uit het oog? Vind je het leuk om zelfstandig te opereren binnen een ambitieus team? Wil jij jezelf zowel professioneel als persoonlijk ontwikkelen en tegelijkertijd samen met ons werken aan het succes van Telindus? Dan komen wij heel graag in contact met jou.

De functie Sales Support

Jij hebt als Sales Support een hele belangrijke verantwoordelijkheid, jij bent namelijk gekoppeld aan een aantal Accountmanagers en ondersteunt hen in het maximaliseren van service aan klanten en het genereren van salesresultaat. Jij bepaalt dus mede het succes van jullie segment!

Je kwalificeert leads, ondersteunt accountmanagers administratief en je bereidt klantgesprekken voor maar ook het afhandelen van klachten, opmaken van kwalitatieve offertes behoren tot je takenpakket. We verwachten van jou ook een actieve bijdragen aan complexe offertetrajecten en RFP’s. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

• Overtreffen van de verwachtingen van de klant aangaande kwaliteit en snelheid van reactie op commerciële vragen;
• Mede borgen van commitment aan Telindus bij alle externe participanten (vendoren en partners);
• Bedienen van bestaande klanten en invulling geven aan bestaande contracten;
• Ondersteunen bij het werven van nieuwe klanten;
• Behalen van relevante sales-certificaties;
• Helpt mee om je marktsegment, de klanten, spelers en DMU’s in kaart te brengen;
• Werkt actief mee aan evenementen en workshops van Telindus.

Wat zoeken wij in jou?

Klantgerichtheid is jouw tweede natuur en je draagt bij aan een goede teamspirit. Telindus is op zoek naar creatieve mensen die out of the box denken en in stressvolle situaties het hoofd koel kunnen houden. Je beschikt verder over:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Enthousiasme voor het salesvak;
• Je bent service-en resultaat gericht;
• Groot verantwoordelijkheidsgevoel, hoog tempo, doelgericht, accuraat, proactief, stressbestendig;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Kennis van (technisch) Engels – lezen, bij voorkeur ook in geschrift.